De kracht van sociaal incasseren

Deze handreiking is geschreven om organisaties te ondersteunen bij het sociaal incasseren: het innen van vorderingen met oog voor de mens achter de schuld. In de praktijk zien we dat financiële problematiek vaak samengaat met andere zorgen, zoals stress, gezondheidsklachten of verlies van overzicht. 

Iedereen praat over samenwerken, maar doen we het ook echt? Kunnen we over onze ego’s heenstappen en onze eigen belangen even opzij zetten? Of blijft het bij mooie woorden? In deze handreiking neem ik je mee in mijn ervaringen: de dilemma’s die je in de praktijk tegenkomt, en de kansen die samenwerking biedt. Ik deel tips en praktijkvoorbeelden waarmee je direct aan de slag kunt.